Senast uppdaterad den 15 september 2022.
Reolink Technology Co. Ltd. (”vi” eller ”Reolink”) värdesätter och skyddar användarnas integritet. Vi är mycket medvetna om vikten av dina personuppgifter och har åtagit oss att skydda sådana uppgifter på ett säkert och kontrollerat sätt genom att strikt följa lagstadgade och lagstadgade krav och hänvisa till beprövade branschsäkerhetsstandarder. För detta ändamål har vi utvecklat Reolinks integritetspolicy (”policy”) för att hjälpa dig att i detalj förstå hur vi samlar in, använder, bearbetar, delar, lagrar och skyddar dina personuppgifter under din användning av våra produkter och/eller tjänster och vilka rättigheter du har i en sådan process.
I denna policy anges hur vi behandlar EU-personuppgifter i vår roll som personuppgiftsansvarig (dvs. när vi är ansvariga för att fastställa syftet med och medlen för behandlingen) eller personuppgiftsbiträde (dvs. när vi behandlar dina personuppgifter endast med tillstånd från den personuppgiftsansvarige).
Innan du börjar använda våra produkter och/eller tjänster är det viktigt att du läser denna policy noggrant (särskilt de villkor som är markerade) och fullt ut förstår och samtycker till innehållet i den. Du har rätt att neka denna policy, men om du gör det kommer vi inte att kunna förse dig med våra produkter och/eller tjänster eftersom den fungerar som en viktig del av Reolinks användaravtal. När du väljer att (åter)använda våra produkter och/eller tjänster kommer du att anses ha godkänt och bekräftat denna policy eftersom den är en viktig förutsättning för att vi ska kunna tillhandahålla våra produkter och/eller tjänster.
Ditt samtycke till policyn innebär att du förstår att vi kommer att samla in vissa personuppgifter från dig i specifika tjänstescenarier, men det innebär inte att vi kommer att samla in och behandla alla de personuppgifter som omfattas av denna policy när du samtycker till denna policy och använder våra produkter och/eller tjänster. När det gäller ytterligare affärsfunktioner som kräver behandling av dina icke-väsentliga personuppgifter kommer vi att be om ditt samtycke separat. Vissa av begreppen kan verka lite tekniska, och vi har gjort vårt bästa för att förklara dem på ett enkelt och tydligt sätt. Läs och förstå denna policy innan du använder den. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss.
I. Omfattning
(1) Denna policy gäller för personuppgifter som vi behandlar i samband med den officiella webbplatsen (https://reolink.com/se/) och alla dess underwebbplatser (tillsammans ”webbplatsen”), produkter, mobilapplikationer (tillsammans ”Reolink-appen”), datorapplikationer, molnlagringstjänster, teknisk support och andra tjänster som tillhandahålls av Reolink (tillsammans ”tjänster”).
(2) Denna policy gäller inte för webbplatser från tredje part och deras tjänster som är länkade till eller från webbplatsen. Läs den relevanta integritetspolicyn noggrant när du använder dessa tredjepartstjänster.
(3) ”Personuppgifter” är all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (”registrerad”). En identifierbar fysisk person är en person som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifieringsnummer, platsdata eller en onlineidentifierare för den fysiska personen.
Genom att skicka in personuppgifter om tredje part intygar och garanterar du att du har den tredje partens samtycke till detta och att de uppgifter du skickar in är korrekta i sak.
Typen och omfattningen av de personuppgifter vi samlar in varierar beroende på vilka tjänster du använder och hur du interagerar med oss. Se den specifika produkten och/eller tjänsten för de specifika personuppgifter som samlas in och behandlas för varje tjänst. Du har rätt att inte förse oss med personuppgifter, men detta kan hindra eller försvåra användningen av tjänsterna.
(4) I vissa fall kan tjänsterna kräva att du aktiverar motsvarande behörigheter på din enhet. I avsnitt II. ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” i denna policy beskrivs de specifika behörigheter som är involverade i tjänsterna. Du kan när som helst aktivera eller inaktivera behörigheter via kontrollpanelen på din enhet. Vi kommer endast att samla in och använda din information i det enda syftet att tillhandahålla relevanta funktioner eller tjänster.
(5) Vi arbetar ständigt med att förbättra våra tjänster. Som ett resultat av detta kan vi från tid till annan introducera nya eller optimerade funktioner som kräver insamling och användning av ytterligare eller andra personuppgifter, eller ändra syftet med eller användaren av dina personuppgifter. Vi kommer separat att förklara omfattningen, syftet och metoderna för insamling och användning av motsvarande personuppgifter för dig genom uppdateringar av policyn, popup-fönster, siduppmaningar, e-post eller andra kommunikationsmedel.
Om du har några frågor om uppdateringar av policyn är du välkommen att kontakta oss.
II. Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter
Enligt Reolink användaravtal som tecknats mellan dig och oss, för att kunna förse dig med motsvarande funktioner i våra produkter och/eller tjänster, kommer du att behöva frivilligt lämna in till oss eller ge oss tillstånd att samla in och använda vissa av dina personuppgifter. Vi lovar att följa principen om dataminimering när vi samlar in och använder dina personuppgifter och att inte använda dina personuppgifter för andra ändamål än de som anges i Reolinks användaravtal, cookiepolicy, denna policy eller andra villkor, såvida det inte är för att tillhandahålla de ovan nämnda funktionerna. Vi kommer att samla in och använda dina personuppgifter på ett lagligt, rättvist och transparent sätt enligt följande.
(I) Registrering, kontoinloggning och verifiering
När du registrerar dig och loggar in på ditt Reolink-konto måste du ange din e-postadress, ditt lösenord och i vissa fall en verifieringskod. Om du vägrar att uppge dessa uppgifter kommer du inte att kunna registrera dig. Dessutom:
(1) När du publicerar communityinlägg, skriver produktrecensioner och delar videor kan du välja att ange ditt kontos användarnamn/alias, en profilbild och ditt namn. Om du inte lämnar denna information kommer det inte att påverka din tillgång till dessa funktioner eller tjänster.
(2) Du kan välja att ange ditt hemland för att kunna använda våra personliga tjänster, till exempel för att visa lokala priser på produkter. Om inte annat uttryckligen anges kommer vägran att lämna denna information inte att påverka din användning av de grundläggande funktionerna på ditt konto.
(3) Om du väljer att använda andra inloggningsmetoder, till exempel inloggning med ditt Google-konto, tillåter du oss att få tillgång till din e-postadress och det land du använde för att registrera det tredjepartskontot, i syfte att skapa ditt Reolink-konto. För ytterligare personuppgifter som är nödvändiga för att upprätta ditt Reolink-konto men som inte är tillgängliga via tredje part kommer vi att meddela dig och be dig att tillhandahålla dem.
(4) För tjänster som kräver ett Reolink-konto (t.ex. molntjänster och funktioner för smarta hem) kan vi be dig att verifiera din användaridentitet för att se till att vi tillhandahåller de bästa tjänsterna för dig eller för att föreslå ytterligare eller andra tjänster.
(II) Online-transaktionstjänst
Transaktionsrelaterade onlinetjänster finns tillgängliga på vår webbplats, i Reolink-appen och i Reolink-klienten. Vissa av tjänsterna kan användas utan ett registrerat Reolink-konto, men Reolink kommer ändå att samla in och använda vissa personuppgifter enligt beskrivningen nedan.
(1) Vissa förköpsåtgärder, såsom informationsbläddring, sökning och att lägga till tjänster i din varukorg, kan göras utan att logga in på ditt konto. Vi kommer att samla in och använda de anonymiserade uppgifterna om dina sökord, sökhistorik, bläddringshistorik och historik för tillägg till varukorg för att förbättra vår webbplats.
(2) Du kan köpa tjänster från vår webbplats genom att logga in på ditt Reolink-konto eller genom att använda läget ”shopping för besökare”. För att vi ska kunna leverera varorna till dig och tillhandahålla viss kundservice måste du ange din e-postadress, leveransadress (inklusive postnummer), mottagarens namn, telefonnummer och annan begärd information när du gör en beställning. I förekommande fall måste du också lämna information om ditt företag och ditt skattebefriade ID. Om du inte tillhandahåller sådan information kommer vi inte att kunna skicka produkterna och tillhandahålla kundservice.
(3) När du gör en betalning kan du välja den betaltjänst som tillhandahålls av en av våra partners tredjepartsbetalningsinstitut, inklusive PayPal. Vi kommer att dela ditt beställningsnummer, transaktionsbelopp, betalningsmetod och annan nödvändig information som krävs enligt lagar mot penningtvätt med dessa betalningsinstitut, så att de kan bekräfta dina betalningsinstruktioner och slutföra transaktionen. För att hålla oss uppdaterade om statusen för din betalning så att vi kan förbereda oss för leveransen i enlighet med detta, samtycker du också till att vi kan samla in information relaterad till din betalning från det betalningsinstitut du har valt.
(III) Reolinks molnlagringstjänst
Om du abonnerar på en Reolink Cloud-plan kan du logga in på ditt Reolink-konto via Reolink-appen och koppla din Reolink-enhet till ditt Reolink Cloud-utrymme. Vi kan samla in och använda motsvarande personuppgifter enligt följande:
(1) När du kopplar din Reolink-enhet till ditt konto och Reolink Cloud kommer vi att samla in enhetens serienummer. Enhetens serienummer är den unika grundläggande enhetsidentifieraren och måste användas för att associera enheten med ditt konto för att kunna tillhandahålla dig Reolink Cloud-lagringstjänsten.
(2) När du laddar upp videoinspelningar från din enhet till ditt Reolink Cloud-utrymme är du personuppgiftsansvarig för uppgifterna och Reolink är personuppgiftsbiträde för dina molnvideor. Endast de som har tillgång till ditt Reolink-konto kommer att ha tillgång till videoinspelningarna. Dessutom kan de som har tillgång till ditt Reolink-konto när som helst visa, ladda ner och/eller radera sådana videor. Reolink Cloud-tjänsten kommer automatiskt att radera utgångna molnvideor. Utgångstiden beror på gränsen för motsvarande molnabonnemangsplan och den lagringstid som du ställer in för enheten.
(IV) Reolinks app- och klienttjänster
Du kan komma åt dina Reolink-enheter via Reolink-appen, annan Reolink-programvara och via en webbläsare för att fjärrstyra eller hantera tjänsterna. Vi kan samla in och använda dina personuppgifter baserat på, och för att utföra, de specifika funktioner som du väljer att använda.
(1) När du kopplar en Reolink-enhet till Reolink-appen eller -kontot samlar vi in serienumret för Reolink-enheten. Sådan information är en unik produktidentifierare som samlas in för att koppla en specifik produkt och tillhandahålla dig ytterligare tjänster.
Vi kommer att begära ditt samtycke för att få tillgång till information om det WiFi-nätverk som din enhet kommer att vara ansluten till, inklusive SSID. Denna information används endast för att ansluta din Reolink-enhet till internet och kommer inte att laddas upp eller sparas annat än av Reolink-enheten för att ansluta till WiFi-nätverket. Vi kommer också att be om tillstånd för Reolink-appen att få åtkomst till din telefons kamera. Detta är nödvändigt och kommer endast att användas för att skanna QR-koden på din Reolink-enhet och kommunicerar Reolink-enhetens unika identifierare (UID). Reolink-appen kommer också att be om tillstånd till din telefons lagringsutrymme i det enda syftet att spara bilder och videor på din telefon. Reolink-appen kommer också att be om tillstånd att skicka push-notiser till din telefon i det enda syftet att meddela dig om vissa händelser. Du kan när som helst inaktivera dessa behörigheter via kontrollpanelen på din telefon, t.ex. genom att gå till ”Inställningar > Appbehörigheter” på din telefon.
(2) Om du aktiverar funktionen för push-notiser i telefonen kommer vi att samla in och använda din Reolink-enhets notiser och information om den Reolink-enhet som genererade notisen. Denna information används endast för att skicka meddelanden via Reolink-appen.
(3) Om du aktiverar e-postvarningar samlar vi in e-postadressen och lösenordet för att skicka e-postvarningar. Denna information krypteras och lagras i Reolink-enheten. Den kommer inte att laddas upp till en Reolink-server och används endast för att skicka e-postvarningar till dig. Du kan när som helst inaktivera den här funktionen från telefonens kontrollpanel, t.ex. genom att gå till ”Inställningar > E-postaviseringar > Inaktivera e-postaviseringar”. Om du inaktiverar e-postvarningar kan du radera relevanta data från din Reolink-enhet genom att rensa den.
(4) Om du samtycker till att delta i Reolinks program för användarupplevelse av appen samlar vi in information om din Reolink-app och ditt operativsystem, inklusive version, land/region, mobiltelefonmärke och modell, enhetstyp, telefonens språkinställningar och din användning av Reolink-appen, t.ex. funktionsklick, sid- och knappklick, vistelsetid på sidan och fördröjningstiden mellan att klicka på appikonen och se innehållet vid första användningen. Du kan inaktivera detta alternativ och avsluta Reolinks program för användarupplevelse av appen när som helst via telefonens kontrollpanel, t.ex. genom att gå till ”Appinställningar > Program för användarupplevelse”.
(V) Kundtjänst
Vi tillhandahåller kundservice såsom rådgivning om tjänster, teknisk support och eftermarknadsservice via telefon, e-post, webbsidor och andra onlinesystem. Vi kan samla in och, i enlighet med denna policy, lagra dina korrespondenser och meddelanden, samtalslistor och relaterat innehåll, inklusive kontoinformation såsom bosättningsland, e-postadress, beställningsinformation, betalningsinformation, köpkanaler, din produktinformation, dina telefonnummer, samtalsinspelningar och all information som du lämnar till oss. Denna information kommer endast att användas för att kontakta dig, hjälpa dig att lösa dina problem och tillhandahålla lösningen till andra användare med liknande problem. Om du kontaktar oss via Facebook Messenger samlar vi in din profilbild på Facebook och ditt alias som är kopplat till ditt Facebook-konto. Om du gör förfrågningar, skickar in klagomål eller ger förslag på specifika beställningar samlar vi in och använder din konto- och beställningsinformation.
(VI) Andra webbplatsfunktioner eller tjänster
Du kan publicera information offentligt via kommentarer, forum och andra funktioner för publicering av information på vår webbplats. Dessutom kan vi, från tid till annan, skicka dig undersökningar eller be dig att recensera en tjänst som du har köpt och/eller använt. Om du väljer att besvara undersökningarna eller skriva recensioner kommer vi att samla in och använda dina kontaktuppgifter, dina kommentarer, problem eller förslag som du lämnar i det enda syftet att förbättra våra tjänster.
Observera att de kommentarer, recensioner eller annat innehåll som du publicerar på Reolink är offentligt synliga, inklusive eventuella personuppgifter som du inkluderar i dina kommentarer, recensioner eller annat innehåll som du publicerar. Detta innebär att all information som du publicerar kan nås, samlas in, användas eller lagras av en slumpmässig tredje part. Vi rekommenderar därför att du är försiktig och undviker att lämna ut dina personuppgifter i de kommentarer eller recensioner som du publicerar.
(1) När du skickar in en recension eller kommentar till vår webbplats, inklusive produktrecensioner, artikelrecensioner, evenemangsrecensioner och andra kommentarer, samtycker du till att vi får använda ditt Reolink-kontos smeknamn/alias, profilbild, IP-adress, e-postadress och innehållet i de recensioner eller kommentarer du delar. Du kan när som helst ändra/radera innehållet i de recensioner eller kommentarer som du har skickat in genom att logga in på ditt konto eller genom att kontakta oss direkt via e-postadressen i slutet av denna policy. Dina recensioner och kommentarer kan användas för att förbättra våra tjänster.
(2) När du bestämmer dig för att skicka in din e-postadress och aktivera webbplatsens prenumerationsfunktion, godkänner du att vi samlar in din e-postadress och landsinformation som är kopplad till ditt konto. Denna information kommer endast att användas för att skicka marknadsföringsmeddelanden till dig. Du kan när som helst avregistrera dig och återkalla ditt samtycke till att få sådana e-postmeddelanden genom att använda länken för att avsluta prenumerationen längst ner i varje marknadsföringsmeddelande.
(3) När du ansöker om att bli en återförsäljare för Reolink, tillåter vårt avtal med dig att vi samlar in din e-postadress, namn, företagsnamn, företagets webbplatser, region, information om företagets webbutik, beskrivning av affärsmodell, antal anställda, företagets telefonnummer och annan information som är nödvändig för återförsäljarprogrammet. Denna information kommer endast att användas för återförsäljarprogrammet.
(4) När du skickar in en garantiregistrering samlar vi in beställningsnummer, produktmodell, land, din e-postadress, produktens UID (valfritt), ditt namn (valfritt) och annan information som är nödvändig för att administrera garantin. Om du underlåter att lämna sådan information påverkas inte den grundläggande garantin för din tjänst, men du kommer inte att kvalificera dig för en extra 6-månaders förlängd garanti.
(5) När du deltar i programmet #ReolinkTrial samlar vi in ditt namn, land, e-postadress och postnummer och använder dem endast i syfte att administrera testprogrammet och eventuella priser. Om du inte samtycker till att lämna denna information till oss, kommer du att anses ha avstått från priset.
(6) När du deltar i programmet #ReolinkCaptures kommer vi att samla in och använda information om ditt Reolink-kontos smeknamn/alias, profilbild, de videor du delar och den utrustning som används för att spela in videorna. Observera att om du bestämmer dig för att delta i programmet #ReolinkCaptures samtycker du uppenbarligen till att publicera dina videor, som kan innehålla personuppgifter eller särskilda kategorier av personuppgifter som mänsklig röst eller ansiktsbilder. Vi kommer att vidta åtgärder för att avidentifiera personuppgifterna i videorna, t.ex. genom att pixla de mänskliga ansiktena, men slumpmässiga tredje parter kan fortfarande samla in, använda eller ha tillgång till dina personuppgifter i videorna. Videor som inte accepteras av Reolink kommer automatiskt att raderas 15 dagar efter granskningen. Om du inte vill publicera dina videor längre kan du när som helst ändra/radera det innehåll du har skickat in genom att logga in på ditt konto eller genom att kontakta oss.
(7) Från tid till annan kan vi genomföra marknadsföringskampanjer. För att förhindra skadlig användning av metoder för att öka antalet prisvinnare och andra beteenden kan vi kräva att du loggar in på ditt konto. Vi kan på ett krypterat sätt samla in och lagra antalet gånger du har deltagit i evenemanget och din IP-adress. Om du vinner ett pris kommer du att behöva tillhandahålla leveransinformation inklusive mottagarens namn, mottagarens adress (inklusive postnummer) och telefonnummer så att vi kan leverera priset till dig. Om du vägrar att tillhandahålla den begärda informationen kan det innebära att du inte kan delta i evenemangen. Dessutom kan vi presentera prisvinnarna för allmänheten, och om dina personuppgifter är inblandade kommer de att visas på ett avidentifierat sätt. All information som samlas in i samband med marknadsföringskampanjen raderas automatiskt 30 dagar efter att evenemanget har avslutats.
(VII) Säkerhetsunderhåll
När du använder våra tjänster samlar vi in och registrerar din IP-adress, systemloggar, nätverksloggar och/eller enhetsloggar samt information om din användning, t.ex. hur ofta du använder programvara, enheter och relaterade tjänster, kraschdata, felrapportering eller onormala tjänstedata, systemdriftstatus för onormala enheter, övergripande installation och användning samt prestandadata. Denna information samlas in och används i syfte att skydda ditt konto och vårt nätverk samt för att säkerställa att vi följer relevanta lagar och förordningar.
Observera att icke-personliga uppgifter, t.ex. enhetsinformation och logginformation, inte i sig kan användas för att identifiera en person. Om vi kombinerar sådana icke-personliga uppgifter med annan information för att identifiera en specifik person eller använder dem i kombination med personuppgifter, kan sådana icke-personliga uppgifter behandlas som personuppgifter under perioden för kombinerad användning och vi kommer att avidentifiera sådana personuppgifter såvida vi inte först avslöjar dem för dig och får ditt tillstånd, om det krävs enligt lagar eller förordningar.
(VIII) Analystjänst från tredje part
Vi använder ett analysverktyg från tredje part, Google Analytics, för att hjälpa oss att analysera och förbättra vår tjänst. Google Analytics tillhandahåller ytterligare integritetsinformation för att skydda data som analyseras. Klicka här för att läsa mer. Vi har läst och accepterat villkoren och avtalsbestämmelserna för Google Analytics.
För att förhindra att Google Analytics använder din information för analyser kan du anpassa dina cookie-inställningar eller installera webbläsartillägget Google Analytics Opt-out genom att klicka här.
III. Hur vi behandlar, delar, överför och lämnar ut dina personuppgifter till tredje part
(I) Behandling
Vi kan komma att anlita tredjepartsleverantörer för att tillhandahålla vissa funktioner eller moduler, och vi kommer att dela dina personuppgifter med sådana parter i enlighet med principen om ”minsta nödvändiga”. Vi kommer att ingå ett avtal med dem om syftet med och varaktigheten av delningen, behandlingssätt, typ av personuppgifter och skyddsåtgärder.
(II) Delning
Med undantag för vad som beskrivs i denna integritetspolicy kommer vi inte att dela dina personuppgifter med tredje part om vi inte har ditt uttryckliga samtycke eller annars är skyldiga att göra det enligt lagar eller förordningar.
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredje part för att utföra de väsentliga funktionerna i våra tjänster.
(III) Överföring
Vi kommer inte att överföra dina personuppgifter till någon tredje part, förutom enligt följande:
(1) Överföring med ditt uttryckliga samtycke: Vi överför dina personuppgifter till tredje part efter att ha erhållit ditt uttryckliga samtycke.
(2) I händelse av en fusion, ett förvärv eller en konkurslikvidation som innebär överföring av personuppgifter, kommer vi att kräva att mottagaren av dina personuppgifter följer denna policy; eller så kommer vi att kräva att mottagaren av dina personuppgifter ber om din auktorisation och ditt samtycke igen.
(IV) Avslöjande
Vi kommer endast att lämna ut dina personuppgifter till vissa tredje parter i följande fall
()
(1) Med ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter för särskilda ändamål;
(2) I samband med fullgörandet av en rättslig förpliktelse, t.ex. i situationer där det är obligatoriskt enligt lag och relaterade förfaranden, rättstvister eller statliga myndigheter;
(3) Direkt relaterat till nationell säkerhet eller nationell försvarssäkerhet;
(4) Direkt relaterat till allmän säkerhet, folkhälsa eller betydande allmänintresse;
(5) Direkt relaterat till brottsutredning, åtal, rättegång, straffverkställighet osv.;
(6) I syfte att skydda ditt eller någon annan persons liv, fastighet och andra betydande legitima rättigheter och vitala intressen när det är svårt att få ditt samtycke;
(7) När de aktuella personuppgifterna lämnas ut av dig till allmänheten efter eget gottfinnande;
(8) Om det är nödvändigt för att ingå och fullgöra ett avtal eller annat skriftligt dokument mellan dig och oss;
(9) När dina personuppgifter samlas in från legitima offentliga avslöjanden, till exempel legitima nyhetsrapporter, offentliggörande av myndighetsinformation och andra kanaler;
(10) Om utlämnandet av dina personuppgifter är nödvändigt för att tillgodose berättigade intressen, t.ex. för att förhindra bedrägeri. Vi kan till exempel använda tredjepartstjänster för att verifiera om den e-postadress som anges för registrering är giltig eller inte.
(11) Övriga omständigheter som följer av lagar och förordningar.
IV. Dina rättigheter angående din information
(I) Tillgång och rättelse
Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter. Om du upptäcker felaktigheter i dina personuppgifter har du rätt att be oss att göra rättelser.
(II) Radering
Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under följande omständigheter:
(1) Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter bryter mot lagar och förordningar;
(2) Om vi samlar in och använder dina personuppgifter utan att ha fått ditt samtycke;
(3) Om vår behandling av personuppgifter bryter mot vårt avtal med dig;
(4) Om du inte längre använder våra tjänster, eller om du avslutar ditt konto;
(5) Om vi inte längre tillhandahåller tjänster till dig.
Om vi beslutar att svara på din begäran om att radera dina personuppgifter kommer vi också samtidigt att meddela de enheter som har erhållit dina personuppgifter från oss för omedelbar radering, såvida inte annat krävs enligt lagar eller förordningar, eller om sådana enheter inte har erhållit ditt separata godkännande.
Efter att ha hjälpt dig att radera relevanta uppgifter kan det hända att vi inte omedelbart kan ta bort motsvarande uppgifter från reservsystemet på grund av juridiska begränsningar och tekniska begränsningar. Vi kommer att lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt och begränsa all ytterligare behandling av denna information tills säkerhetskopian kan raderas eller anonymiseras.
(III) Ändra omfattningen av ditt godkännande och samtycke
Du kan när som helst ge eller återkalla ditt samtycke till insamling och användning av personuppgifter. Att återkalla och inte ge samtycke till insamling och användning av vissa personuppgifter kan påverka vår förmåga att tillhandahålla vissa tjänster och i vissa fall hämma den avsedda funktionaliteten hos tjänsterna.
Du kan välja att inte ta emot våra e-postmeddelanden genom att klicka på ”Avsluta prenumeration” längst ner i varje e-postmeddelande du får från oss. Om du vill avstå från att delta i evenemang eller program som du har gått med i kan du meddela oss genom att kontakta oss
När du har återkallat ditt samtycke kommer vi inte längre att behandla motsvarande personuppgifter. Detta kommer dock inte att påverka behandlingen av personuppgifter som tidigare har gjorts baserat på ditt tidigare godkännande.
(IV) Avsluta konto
Du kan när som helst avsluta ditt konto. Klicka på ”Logga in” i det övre högra hörnet på webbplatsen för att komma till profilsidan för ditt konto och klicka sedan på ”Säkerhet – Radera konto”.
När du har avslutat ditt konto kommer vi att sluta tillhandahålla dig våra tjänster, automatiskt radera dina kontouppgifter och på din begäran radera det innehåll (inklusive recensioner, kommentarer, videor osv.) som du delade via det raderade kontot, såvida inte annat krävs enligt lagar eller förordningar.
Du kan öppna ett nytt konto när som helst efter att du har avslutat ditt konto.
(V) Tillgång till dina personuppgifter
Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter. Om du vill ha en kopia är du välkommen att kontakta oss..
(VI) Begränsning av automatiserat beslutsfattande genom informationssystem
I vissa affärsfunktioner kan vi fatta beslut som enbart grundas på icke-manuella automatiserade beslutsmekanismer, inklusive informationssystem, algoritmer och liknande. Om dessa beslut väsentligt påverkar dina lagliga rättigheter har du rätt att begära en förklaring från oss så kommer vi att vidta lämpliga åtgärder.
(VII) Invända mot eller begränsa vår behandling av dina personuppgifter
Du har rätt att invända mot eller begränsa vår behandling av alla eller delar av dina personuppgifter. Om du invänder mot eller begränsar vår behandling av alla eller delar av dina personuppgifter kan det hända att vissa tjänster inte är tillgängliga eller fungerar som avsett. För att invända kan du kontakta oss..
(VIII) Hjälp och feedback
Av säkerhetsskäl kan vi be dig att verifiera din identitet innan vi behandlar en viss begäran. Vi kommer att svara inom [7] arbetsdagar efter att vi har kunnat verifiera din identitet på detta sätt.
Vi tar inte ut någon avgift för att besvara dina rimliga förfrågningar i samband med denna policy.
Observera att dessa rättigheter inte är absoluta och att de kan vara begränsade i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. I vissa fall kan din begäran avslås och i sådana fall kommer vi att meddela dig skriftligen om skälen till avslaget. Om du behöver hjälp kan du kontakta oss.
(IX) Dina övriga alternativ
Du har alternativ när det gäller de personuppgifter som vi har om dig och som beskrivs nedan. För att utöva dessa alternativ kan du kontakta oss.. Om du är en användare från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Europeiska unionen har du:
1). Rätt till tillgång – du har rätt att begära kopior av de personuppgifter vi har om dig.
2). Rätt till rättelse – du har rätt att begära rättelse av eventuella personuppgifter som du anser är felaktiga och rätten att komplettera eller färdigställa eventuella personuppgifter som du anser är ofullständiga.
3). Rätt till radering – du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
4). Rätt att begränsa behandling – du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
5). Rätt att invända mot behandling – du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
6). Rätt att överföra data – du har rätt att begära att vi överför de data som vi har samlat in till en annan organisation eller till dig, om det är tekniskt möjligt och under vissa villkor.
7). Rätt att avstå – du kan be oss att sluta använda din information för att skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post eller push-notiser genom Reolink-appen. Om du avstår från att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss kan vi fortfarande skicka nyhetsbrev och uppdateringar om ditt konto eller våra tjänster.
V. Hur vi lagrar och skyddar dina personuppgifter
Vi har vidtagit säkerhetsåtgärder som uppfyller branschstandarder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig eller oavsiktlig åtkomst, offentliggörande, användning, ändring, skada eller förlust. Vi kommer att vidta alla rimligt genomförbara åtgärder, inklusive administrativ hantering, teknisk support och fysiska skyddsåtgärder, för att skydda dina personuppgifter och kommer endast att behålla dina personuppgifter under den period som anges i denna policy och tillämpliga lagar och förordningar. Du kan kontakta oss för information om specifika lagringsperioder.
Vi tillhandahåller onlinetjänster som använder webbkrypteringsteknik. När du använder onlinetjänsterna rekommenderar vi att du använder en uppdaterad webbläsare som stödjer SSL (ett krypterat kommunikationsprotokoll), till exempel Firefox, Google Chrome eller Apple Safari, för att skydda integriteten för dina personuppgifter.
Datalagring stöds av AWS. Videor som laddas upp till Reolink Cloud lagras i mycket säkra AWS-datacenter tillsammans med säkerhetskopior för katastrofåterställning. Dessa videor skyddas av åtkomstnycklar och kan inte nås av någon utan ditt tillstånd.
För att skydda data som överförs mellan Reolink Cloud eller Reolinks applikationer och servrar använder vi världens säkraste datakommunikationsprotokoll och algoritmisk kryptering som för närvarande är tillgänglig för att säkerställa informationens konfidentialitet, integritet och äkthet under överföringen.
Observera att det inte finns något 100% säkerhetsskydd på internet, och vi kommer att göra vårt bästa för att garantera säkerheten för din information. I händelse av en incident som resulterar i obehörig åtkomst, offentliggörande, ändring eller förstörelse av din information, kommer vi, enligt vad som krävs enligt lagar eller förordningar, omedelbart att informera dig om incidenten och dess möjliga inverkan, eventuella åtgärder eller återställningsinsatser som vi har vidtagit eller kommer att vidta, och ge förslag på hur du självständigt kan förebygga och minska risker relaterade till all påverkad information. Vi kommer omedelbart att informera dig om alla sådana incidenter via e-post, post, telefon eller via push-notiser, baserat på den information som är kopplad till ditt Reolink-konto. I fall där det inte är genomförbart eller opraktiskt att lämna ett personligt meddelande kommer vi att lämna ett meddelande genom publicering, om det är tillåtet enligt lag. Reolink kommer också att meddela alla statliga, federala, regionala och andra reglerande och juridiska myndigheter, enligt vad som krävs enligt lag.
Din förståelse och ditt samarbete är viktigt för att vi ska kunna skydda dina personuppgifter och din integritet. Du ska inte dela med dig av dina kontouppgifter, lösenord eller verifieringskoder. Var noga med att utvärdera den fysiska och elektroniska miljön när du förvarar, anger och använder sådan information.
VI. Hur länge vi behåller dina personuppgifter
Vi lagrar inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för att fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter eller för att uppnå de syften för vilka dina personuppgifter samlades in, eller vad som kan vara tillåtet enligt tillämplig lag. För att fastställa lämplig lagringsperiod kommer vi att beakta uppgifternas mängd, art och känslighet, den potentiella risken för skada till följd av obehörig användning eller utlämnande av uppgifterna, de syften för vilka vi behandlar uppgifterna och huruvida vi kan uppnå dessa syften på annat sätt samt tillämpliga lagkrav. Om inte annat krävs enligt tillämplig lag kommer vi vid slutet av lagringsperioden att ta bort personuppgifter från våra system och register eller vidta lämpliga åtgärder för att anonymisera dem på ett korrekt sätt.
VII. Hur vi skickar och överför dina personuppgifter
Vi tillhandahåller våra produkter och/eller tjänster via resurser och servrar runt om i världen (Kontrollera var vi levererar). Detta innebär att dina personuppgifter, med ditt godkännande och samtycke, kan överföras till eller nås från jurisdiktioner utanför ditt land/region.
Sådana jurisdiktioner kan ha andra dataskyddslagar. I sådana fall kommer vi att se till att dina personuppgifter skyddas på ett adekvat och likvärdigt sätt i enlighet med lokala lagar och förordningar och denna policy.
När personuppgifter överförs från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) till länder som av Europeiska kommissionen inte anses tillhandahålla en adekvat nivå av skydd för personuppgifter, vidtar vi särskilda skyddsåtgärder för att se till att skyddet följer med uppgifterna, bland annat genom att ha standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen i våra avtal med parter som tar emot information utanför EES.
Integritetsskyddet och myndigheternas rätt att få tillgång till din information i dessa länder kanske inte är detsamma som i ditt hemland. Det är inte heller säkert att vi tillhandahåller samma skyddsnivå som i ditt land.
VIII. Hur vi använder cookies och annan teknik
Vi använder cookies, webb-beacons och andra spårningstekniker. Bortsett från de nödvändiga cookies som krävs för att göra vår webbplats säker eller för att du ska kunna surfa på vår webbplats, analyserar vi data som samlas in via cookies, webb-beacons och andra spårningstekniker för att samla in besökstrafik och relaterade data, till exempel vilken webbläsare du använder och vilka webbplatser du besöker. Dessa tekniker gör det möjligt för oss att studera hur och hur ofta du använder våra applikationer och tjänster så att vi bättre kan tillgodose dina behov och mäta effektiviteten i annonseringen.
I vissa av våra e-postmeddelanden använder vi ”klickbara webbadresser” som är länkade till innehåll på vår webbplats. Vi spårar dessa klickdata för att hjälpa oss att mäta effektiviteten i vår kundkommunikation.
Vissa av de uppgifter som vi samlar in via icke-väsentliga cookies, webb-beacons och andra spårningstekniker kan innehålla dina personuppgifter, t.ex. din e-postadress eller IP-adress. Vi kommer endast att behandla sådana personuppgifter för analytiska ändamål baserat på ditt samtycke. Du kan alltid avvisa eller återkalla ditt samtycke, och för mer information om användningen av cookies hänvisar vi till vår cookiepolicy.
IX. Integritet för barn
Reolinks tjänster är inte avsedda för barn under 18 år. Vi tillåter inte registrering av och kommer inte medvetet att samla in personuppgifter eller personligt identifierbar information från någon under 18 år. Om detta sker kommer vi att radera informationen så snart som möjligt.
X. Ändringar och uppdateringar av denna policy
Vi kan komma att ändra denna policy från tid till annan, så besök denna sida med jämna mellanrum. Din fortsatta användning av våra tjänster efter att den reviderade policyn har trätt i kraft indikerar att du har läst, förstått och samtyckt till den aktuella versionen av denna policy. Vi kommer dock inte att minska dina rättigheter enligt denna policy utan ditt uttryckliga samtycke.
Om våra specifika tjänster upphör kommer vi att meddela dig i förväg genom systemmeddelanden, anslag, SMS, e-postmeddelanden osv. och behandla dina personuppgifter i enlighet med denna policy eller relevanta dokument. Om vi upphör med vår verksamhet permanent blir denna policy ogiltig och vi kommer att behandla alla dina personuppgifter i enlighet med tillämpliga bestämmelser.
XI. Kontakta oss
Om du har några frågor eller förslag om denna policy eller dina personuppgifter, eller om du har några tvivel om vår insamling, användning eller avslöjande av dina personuppgifter ber vi dig kontakta genom att använda informationen på vår sida ”Kontakta oss”, genom att skicka ett e-postmeddelande till dpo@reolink.com, eller genom att skicka in ett supportärende via support.reolink.com. Vi kommer att svara dig inom [7] arbetsdagar. Om du inte är nöjd med vårt svar, eller anser att vår informationsbehandling har skadat dina lagliga rättigheter, kan du lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion.
